Zoeken

Hoe werkt vergoeding van huishoudelijke hulp bij letselschade?

Grip op Letselschade
14 apr
7 minuten om te lezen

Na een ongeluk is er één ding dat vaak als eerste blijft liggen: het huishouden. Niet omdat je het vergeet, maar omdat het gewoon niet meer lukt. Stofzuigen doet pijn, koken is te vermoeiend en traplopen voelt als een bergbeklimming. In die eerste weken springt je partner bij, je moeder komt helpen of het huis blijft gewoon een tijdje rommelig. Maar hoe zit dat eigenlijk met vergoeding? Wordt die hulp vergoed? En hoe voorkom je dat je hier later in het schadeproces mee in de knoop komt?

In deze blog lees je hoe het zit met huishoudelijke hulp bij letselschade. Je krijgt praktische uitleg, heldere voorbeelden en slimme tips om te voorkomen dat je geld laat liggen – of dat je situatie verkeerd wordt ingeschat.

Dit lees je in deze blog:

1. Waarom het vaak misgaat: onduidelijkheid en onderschatting

Veel mensen weten niet dat ook huishoudelijke hulp vergoed moet worden na een ongeval. Daardoor worden deze kosten (of deze ‘onzichtbare hulp’) vaak vergeten of niet goed onderbouwd. Vooral als vrienden of familie helpen, lijkt het alsof er geen schade is. Maar dat is niet zo. Ook niet-betaalde hulp vertegenwoordigt waarde en moet worden meegenomen in je schadevergoeding.

Verzekeraars kijken kritisch naar dit soort schadeposten. Ze vragen: Had je die hulp echt nodig? Hoeveel deed je zelf voor het ongeval? Kan het niet met een vaatwasser minder? Als je daar niet goed op voorbereid bent, laat je geld liggen of loopt je zaak vertraging op.

“Je schade begint niet pas als je iemand inhuurt. Het begint zodra jij het zelf niet meer kunt.”

2. Wat kun je verwachten van de vergoeding van huishoudelijke hulp bij letselschade?

Na een erkend ongeval heb je recht op vergoeding van huishoudelijke hulp, als je die hulp nodig hebt door je beperkingen. Dat kan op twee manieren worden vergoed:

1. Vergoeding op basis van de richtlijn (normbedragen)

Hoe werkt vergoeding volgens de richtlijn?

Na een ongeluk kun je vaak (tijdelijk) niet meer alles zelf doen in huis. Denk aan schoonmaken, koken, wassen, boodschappen doen of je kinderen verzorgen. Die hulp wordt vergoed – ook als het je partner, moeder of buurvrouw is die je helpt. In de eerste maanden na het ongeval wordt de vergoeding meestal berekend met behulp van een richtlijn van De Letselschade Raad.

Deze richtlijn gebruikt twee dingen om de vergoeding te bepalen:

1. Hoe zwaar je beperkt bent door je letsel

2. Wat voor huishouden je hebt

Bedragen in 2025

De vergoeding wordt per week berekend. Hieronder zie je de standaardbedragen uit de richtlijn van 2025.

Let op: Je krijgt niet automatisch het hele bedrag. De hoogte hangt ook af van hoeveel je vóór het ongeluk zelf deed in huis:

Deed je alles zelf? → 100%
Deed je ongeveer de helft? → 50%
Deed je weinig in huis, omdat je partner of kinderen het meeste deden? → 25% of minder

Voorbeeld:
Je bent een alleenstaande ouder met jonge kinderen. Je deed vóór het ongeval bijna alles zelf in huis. Na een ongeval ben je zwaar beperkt.

→ Dan krijg je 100% van € 439 per week = € 439 per week vergoeding voor huishoudelijke hulp.

En na die eerste drie maanden?

Na drie maanden wordt meestal opnieuw bekeken hoe het gaat:

Heb je nog steeds hulp nodig van familie of vrienden? Dan krijg je € 12 per uur.
Huur je iemand in, zoals een schoonmaakster of hulp via de gemeente? Dan krijg je de echte kosten vergoed (zolang die redelijk zijn).
Is er veel veranderd of is je situatie complex? Dan kan een arbeidsdeskundige worden ingeschakeld die een nieuwe berekening maakt.

“Wat jij altijd vanzelfsprekend deed, wordt na een ongeval ineens onzichtbare arbeid – maar wel met waarde.”

2. Vergoeding van concreet gemaakte kosten

Heb je daadwerkelijk hulp ingehuurd, zoals een schoonmaakster of extra kinderopvang? Dan kun je de bonnen of facturen indienen en worden de daadwerkelijk gemaakte kosten vergoed.

Let op: dit moet goed onderbouwd worden, bijvoorbeeld met medische onderbouwing.

Meer weten over de Richtlijnen van De Letselschade Raad?

[Lees hier de blog: De letselschade richtlijnen: wat zijn het en wat kun jij ermee?]

“Je hoeft geen bonnetje te hebben om schade te claimen. Het gaat om wat je nodig had – niet alleen wat je betaalde.”

3. Wat kun je zelf doen om fouten te voorkomen?

Veel slachtoffers wachten af of gaan pas nadenken over huishoudelijke hulp als het te laat is. Dit zijn stappen die je wél direct kunt nemen:

1. Breng je huishouden vóór het ongeval in kaart

Schrijf op wat jij vóór het ongeval allemaal deed in huis: schoonmaken, koken, boodschappen, kinderen verzorgen? Dit vormt de basis voor de schadevergoeding.

2. Noteer hoeveel hulp je nu krijgt

Noteer vanaf dag één wie je helpt, hoeveel tijd dat kost en welke taken ze overnemen. Ook als het je partner, buurvrouw of moeder is. Dat telt mee.

3. Check wat wel en niet onder huishoudelijke hulp valt

Kinderopvang valt er bijvoorbeeld niet onder, maar moet wél vergoed worden als je die extra nodig hebt.

4. Maak vooraf duidelijke afspraken met de verzekeraar

Geef bij de verzekeraar aan dat je hulp nodig hebt in het huishouden. Vraag welk bedrag ze hanteren en hoe zij de vergoeding berekenen. Spreek samen af of je de richtlijn volgt of dat je de werkelijke kosten gaat onderbouwen.

5. Vraag een beoordeling als de situatie complex is

Blijft je hulpbehoefte bestaan, of zijn er bijzonderheden in je gezin (bijv. jonge kinderen, samengestelde huishouding, geen hulp uit je omgeving)? Dan kan een arbeidsdeskundige helpen om de schade concreet vast te stellen. Vraag dit eventueel zelf aan bij de verzekeraar.

“Je hoeft geen jurist te zijn om slimme vragen te stellen – als je maar weet waar je op moet letten.”

4. Wat als je vastloopt?

Soms komt de hulp niet vanzelf. De verzekeraar reageert traag of blijft vragen stellen zonder duidelijk te worden. Dat is frustrerend, zeker als jij al lang op antwoord wacht. In zo’n situatie helpt het om zelf het initiatief te nemen.

Stuur een vriendelijke maar duidelijke e-mail waarin je vraagt om reactie binnen 14 dagen. Je kunt daarbij verwijzen naar de Gedragscode Behandeling Letselschade. Daarin staat dat partijen voortvarend moeten handelen – dus niet eindeloos mogen treuzelen.

Twijfel je wat je precies moet schrijven? Dit zijn zinnen die je kunt gebruiken:

“Kunt u aangeven binnen welke termijn ik een reactie mag verwachten op dit voorstel?”
“Kunt u toelichten welke aanvullende informatie nodig is voor beoordeling van deze schadepost?”
“Ik ga er vanuit dat deze schadepost voor vergoeding in aanmerking komt, tenzij u anders aangeeft.”

Als je deze toon aanhoudt, laat je zien dat je serieus en goed voorbereid bent – en dat helpt. Want met én zonder belangenbehartiger heb je recht op duidelijkheid.

[Lees hier de blog: 10 tips om sterker te staan in je letselschadezaak]

“Vastlopen betekent niet dat je fout zit – het betekent dat je iets mag doorbreken.”

5. Tot slot: zo voorkom je dat je iets misloopt

Huishoudelijke hulp is vaak een van de eerste dingen die je na een ongeval niet meer zelf kunt doen – en toch wordt deze schadepost vaak vergeten of onderschat. Juist daarom is het belangrijk dat je hier op tijd bij stilstaat.

Breng in kaart wat je vóór het ongeval allemaal deed in huis, en houd bij wie je nu helpt en hoeveel. Leg dit vast, bespreek het met de verzekeraar of je belangenbehartiger en maak duidelijke afspraken over de vergoeding. Zo voorkom je discussie en weet je zeker dat je krijgt waar je recht op hebt.

Wil je zeker weten dat je niets over het hoofd ziet? Volg Grip op Letselschade voor praktische tips, handige werkbladen en begrijpelijke uitleg. Zo sta je sterker – vanaf dag één.